Sûr Atelier wil mensen met afstand tot de arbeidsmarkt, laten groeien en ontwikkelen. Dat geldt niet alleen voor de deelnemers (statushouders en Nederlanders), maar ook voor onze klanten en onze vrijwilligers. De klant komt bij Sûr voor de mooie, eerlijke kleding en goed en professioneel advies. Onze klanten ervaren naast persoonlijke aandacht een warme kennismaking met verschillende culturen en duurzame productie. Er is interactie tussen klanten en statushouders. Winkel, naaiatelier en arbeidsmatige dagbesteding zijn samen in één mooie ruimte, waardoor deelnemers onderling ook van elkaar kunnen leren, ervaringen kunnen delen en in contact komen met mensen met wie ze anders nooit in contact zouden zijn gekomen, hetgeen leidt tot een groeiend netwerk.

Een mooi vormgegeven setting in de winkel en de keuze van duurzame materialen en stoffen zorgen voor een eenheid en mooie uitstraling. Door het gebruik van duurzame materialen die m.n. in Nederland en Duitsland worden ingekocht, het eerlijke productieproces, de manier van bedrijfsvoering (geen voorraad), wordt aandacht besteed aan sustainability, zero waste, minimale CO2 uitstoot en aan slow fashion i.t.t. de fast fashion industrie.

Visie 

Door onze inkomsten uit de winkel, de subsidies en particuliere giften, kunnen wij de kansen die we bieden aan de deelnemers ook waarmaken. De constante stroom van bezoekers zorgt voor opdrachten waardoor de deelnemers het ambacht kunnen leren en uitoefenen. Door de interactie ontstaat er een kennismaking tussen mensen van verschillende culturen en sociale lagen uit de maatschappij.

Naast onze bedrijfsactiviteiten richt Sûr Atelier zich met name op de individuele begeleiding van haar deelnemers:

1. Ondernemers

Voor deelnemers die geschikt zijn en de wens hebben om zelfstandig ondernemer te worden, heeft Sûr Atelier het doel om deze groep voor te bereiden op de Nederlandse arbeidsmarkt. Sûr Atelier biedt een prettige en veilige werkomgeving. Ze is een vaste afnemer en genereert nieuwe klanten voor de individuele ondernemer.

Sinds 2019 zijn zes deelnemers succesvol aan hun volgende stap als zelfstandig ondernemer, al dan niet onder onze “paraplu”, begonnen met begeleiding van Sûr Atelier. Soms begeleidt Sûr Atelier, in samenwerking met coaches uit het bedrijfsleven, deze ondernemers op het gebied van ondernemen en vervult daarnaast een mentorrol.

1. Kansmedewerkers

Sûr Atelier heeft zich daarnaast als taak gesteld Nieuwe Nederlanders (statushouders) en andere deelnemers een kans te bieden om vertrouwen te krijgen in de mogelijkheid om een economisch zelfstandig bestaan op te bouwen in Nederland. Deelnemers met een goede kans, om binnen een termijn van 6-12 maanden, duurzaam uit te stromen naar betaald werk of opleiding noemen wij kansmedewerkers.

Sûr Atelier begeleidt deze medewerkers bij het inzien van hun talenten en mogelijkheden. Wij luisteren naar dromen en wensen en maken ze reëel door te helpen bij het oplossen van obstakels op weg naar succes of door het helpen wegwerken van belemmeringen in de persoonlijke sfeer. Wij bieden daarnaast ondersteuning bij de vervolgstap naar opleiding of betaald werk. Deze medewerkers hebben ieder een taalcoach die extra Nederlands met ze oefent, zodat de kans van slagen voor het inburgeringsexamen aanzienlijk wordt vergroot en daarmee hun zelfredzaamheid in de samenleving.

1. Participatiemedewerkers

Sûr Atelier biedt ook begeleiding in de vorm van arbeidsmatige dagbesteding aan een groep medewerkers die aan het begin staan van hun integratieproces. Dit is een groep mensen met een grotere afstand tot de arbeidsmarkt, die bij Sûr de kans krijgt om te ervaren hoe we in Nederland werken en met elkaar omgaan. Door bij Sûr in een veilige omgeving te werken en leren komen ze uit hun isolement en worden ze geactiveerd. Het streven is dat de participatiemedewerker een kansmedewerker wordt. O.a. voor deze groep zijn wekelijks workshop ochtenden op het gebied van naaien, handwerken en koekjes bakken. Deze worden geleid door Nederlandse vrijwilligers die intensief Nederlands met ze oefenen tijdens hun activiteiten.

Sinds de Nieuwe Inburgeringswet in 2023 is ingegaan, is er een nieuwe verdeling onder statushouders met nieuwe regels:

–       B1 route: route voor taal en (vrijwilligers)werk waarbij verwacht wordt dat zij binnen 3 jaar op B1 taalniveau zullen zijn.

–       Onderwijsroute: route gericht op vooral jongeren die relatief sneller Nederlands leren op minimaal B1 niveau om ze voor te bereiden op een MBO, HBO of Universitaire opleiding

–       Z route: deze Zelfredzaamheid route is voor inburgeringsplichtigen waarvoor bovenstaande routes te moeilijk zijn en Nederlands leren op een laag (A1) niveau. Deze groep mensen wordt geleerd om op een eenvoudige manier mee te doen aan de Nederlandse maatschappij. Zij moeten 800 participatie uren vullen binnen 3 jaar.

De mensen uit de Z route zijn iets uitdagender om te plaatsen voor gemeentes. De prioriteit voor deze groep is activatie, Nederlandse taal en zelfredzaamheid. Deze groep vraagt om een speciale, intensievere begeleiding waar Sûr Atelier zo goed mogelijk op inspeelt door het taal materiaal aan te passen en hun talent het meest te benadrukken zodat ze in hun kracht gezet kunnen worden. In samenwerking met de taalscholen heeft de gemeente bepaald dat deze groep moeilijk leerbaar is en soms zelfs analfabeet of laag geletterd. De nadruk ligt daarom vooral op het aanleren van Nederlandse arbeidsvaardigheden, spreken en luisteren waarmee ze, op termijn, naar eenvoudig betaald werk kunnen uitstromen; al dan niet met Loonkostensubsidie/beschut werk.

Tijdens de gesprekken wordt een aantal vaste vragen gesteld waarmee o.a. de persoonlijke ontwikkeling en de werknemersvaardigheden worden gemeten zoals:

• Afspraken nakomen.
• Zelfstandigheid.
• Zelfredzaamheid.
• Verantwoordelijkheid kennen en nemen.
• Opbouwen van werkervaring.
• Zelfkennis en –reflectie.
• Samenwerken.
• Collegialiteit.
• Stressbestendigheid.
• Flexibiliteit.
• Zelfbewustzijn.
• Vakbekwaamheid.
• Nederlandse taal, cultuur en arbeidsethos.
• Creëren van voorwaarden thuis om te kunnen werken.

HR Proces van Stichting Sûr Atelier

Medewerkers worden aangemeld op verschillende manieren. Vaak wel door een klantmanager van de gemeente of job/arbeidscoaches van integratie bureaus. Regelmatig ook door (taal)maatjes of andere vrijwilligers die over ons gelezen of gehoord hebben. Sûr Atelier staat bekend als atelier waar ambachten worden uitgevoerd.

Het begint altijd met een intake gesprek waarin, naast de basis gegevens, wordt gevraagd naar de affiniteit die men heeft met de verschillende ambachten die Sûr biedt. Wat is de achtergrond, werkervaring, op- leiding, hobby, ambitie, wens, doel, etc. van de medewerker.

Voor de medewerker wordt een passende workshop of werkdag gezocht die past bij zijn/haar weekschema (inburgering, school, psycholoog, ander vrijwilligerswerk etc). De mede- werker loopt altijd eerst een ochtend of dag mee om, wederzijds, te kijken of het een geschikte plek is en of hij/zij zich “veilig” voelt. Dan volgt een vrijwilligersovereenkomst, ook in overleg met de klantmanager of jobcoach.

Deze groep medewerkers kan worden ingedeeld in 5 groepen:

1. Participatie – Basis:

Deze groep heeft (nog) een onoverbrugbare afstand tot de arbeidsmarkt. De belangrijkste focus ligt op de taal verbeteren, activering, uit isolement komen, zelfredzaam worden. Sommige medewerkers hoeven niet naar betaald werk toe te werken, maar moeten wel naar een dagbesteding om uit het isolement te komen en onder de mensen te komen.

2. Participatie – Werk:

Deze groep heeft een overbrugbare afstand tot de arbeidsmarkt, maar heeft soms nog een lange weg te gaan. Deze groep komt vaak 1 of 2 ochtenden per week, naast hun school- of cursusdagen, om een dagritme te krijgen en om werkuren op te bouwen. Deze mensen worden zodanig begeleid dat ze aan zichzelf kunnen werken om naar (part time) betaald werk uit te stromen.

3. Participatie – Opleiding:

Deze groep mensen heeft de ambitie (en vaak ook de leeftijd) om een (MBO) opleiding te gaan doen. Hun Nederlands moet op het juiste niveau zijn om toegelaten te worden tot de opleiding. De nadruk ligt op het Nederlands leren. Zij gaan nog veel naar Nederlandse les, krijgen een taalmaatje bij Sûr en komen over het algemeen 1 ochtend per week.

4. Kans – Werk:

Deze groep medewerkers komt 2 hele dagen per week in het atelier werken. Zij hebben een overbrugbare afstand tot de arbeidsmarkt. Zij zijn, over het algemeen, nog bezig met inburgeringslessen. Zij moeten de Nederlandse taal gaan beheersen en bekend worden met het Nederlands arbeidsethos, de gebruiken op de werkvloer, omgang met collega’s, leidinggevende etc. Deze mensen stromen gemiddeld na 6 – 12 maanden uit naar (part time) betaald werk intern of extern, of zelfs naar een zelfstandige onderneming.

1. Kans – Opleiding:

Deze groep is vaak in land van her- komst redelijk hoog opgeleid en heeft (nog) de leeftijd om een opleiding te gaan volgen. Soms is hun oude diploma al gewaardeerd in Nederland en moeten ze het juiste taalniveau bereiken om deze opleiding te vervolgen of om in dit vakgebied te kunnen gaan werken.

Sûr biedt deze medewerkers een vrijwilligersovereenkomst in overleg met hun klantmanager/jobcoach. In samenwerking met hen wordt een doel opgesteld. Omdat de medewerker elke week gezien en gesproken wordt bij Sûr, hebben we goed inzicht in de talenten en valkuilen.

Sûr hanteert een digitaal volg- systeem, Servates, dat de vooruitgang en groei van de medewerkers monitort. De begeleiding wordt hiermee aangepast. Er wordt eerst een 0-meting gehouden na 1 maand. Van daaruit kunnen we de groei meten door op gezette tijden (3, 6, 9 maanden) of indien nodig frequenter, een POP (Persoonlijk Ontwikke- lings Plan) gesprek te voeren. Hierin wordt besproken wat de medewerker zelf vindt hoe hij/zij gegroeid is en hoe Sûr die groei ziet. Er wordt dan besproken waaraan gewerkt moet worden door zowel de medewerker als door Sûr.

In Servates zijn de competenties gekoppeld aan de afgesproken doelen en die worden op een schaal van 1 – 5 bijgehouden. Hiermee kan je de groei en bloei meten van een medewerker en beoordelen of hij/zij op de juiste weg is om duurzaam uit te stromen naar betaald werk, opleiding of een andere relevante volgende stap.

In Servates wordt het verzuim bijgehouden, worden informele gesprekken bijgehouden, updates en andere communicatie met medewerker, klantmanager/jobcoach vastgelegd. Er wordt in samenspraak naar oplossingen gezocht in het begeleidingsplan en over en weer adviezen uitgebracht. Waar nodig wordt het doel bijgesteld.

In Servates is het ook mogelijk om een sociale impactmeting te doen. Met deze meting krijgt Sûr feedback over de begeleiding die ze biedt en waar bijgestuurd moet worden. De algemene rode draad van de begeleiding is vooral gericht op taal verbetering, groei in (zelf)vertrouwen, empowerment, inclusiviteit in de samenleving en arbeidsritme opbouwen. Mt de groei van Sûr, groeien de kleermakers op de loonlijst mee. We bieden ze een goede en volwaardige baan in loondienst conform de CAO InRetail.

Medewerkers worden aangemeld op verschillende manieren. Vaak wel door een klantmanager van de gemeente of job/arbeidscoaches van integratie bureaus. Regelmatig ook door (taal)maatjes of andere vrijwilligers die over ons gelezen of gehoord hebben. Sûr Atelier staat bekend als atelier waar ambachten worden uitgevoerd.

Het begint altijd met een intake gesprek waarin, naast de basis gegevens, wordt gevraagd naar de affiniteit die men heeft met de verschillende ambachten die Sûr biedt. Wat is de achtergrond, werkervaring, op- leiding, hobby, ambitie, wens, doel, etc. van de medewerker.

Voor de medewerker wordt een passende workshop of werkdag gezocht die past bij zijn/haar weekschema (inburgering, school, psycholoog, ander vrijwilligerswerk etc). De mede- werker loopt altijd eerst een ochtend of dag mee om, wederzijds, te kijken of het een geschikte plek is en of hij/zij zich “veilig” voelt. Dan volgt een vrijwilligersovereenkomst, ook in overleg met de klantmanager of jobcoach.

Deze groep medewerkers kan worden ingedeeld in 5 groepen:

1. Participatie – Basis:

Deze groep heeft (nog) een onoverbrugbare afstand tot de arbeidsmarkt. De belangrijkste focus ligt op de taal verbeteren, activering, uit isolement komen, zelfredzaam worden. Sommige medewerkers hoeven niet naar betaald werk toe te werken, maar moeten wel naar een dagbesteding om uit het isolement te komen en onder de mensen te komen.

2. Participatie – Werk:

Deze groep heeft een overbrugbare afstand tot de arbeidsmarkt, maar heeft soms nog een lange weg te gaan. Deze groep komt vaak 1 of 2 ochtenden per week, naast hun school- of cursusdagen, om een dagritme te krijgen en om werkuren op te bouwen. Deze mensen worden zodanig begeleid dat ze aan zichzelf kunnen werken om naar (part time) betaald werk uit te stromen.

3. Participatie – Opleiding:

Deze groep mensen heeft de ambitie (en vaak ook de leeftijd) om een (MBO) opleiding te gaan doen. Hun Nederlands moet op het juiste niveau zijn om toegelaten te worden tot de opleiding. De nadruk ligt op het Nederlands leren. Zij gaan nog veel naar Nederlandse les, krijgen een taalmaatje bij Sûr en komen over het algemeen 1 ochtend per week.

4. Kans – Werk:

Deze groep medewerkers komt 2 hele dagen per week in het atelier werken. Zij hebben een overbrugbare afstand tot de arbeidsmarkt. Zij zijn, over het algemeen, nog bezig met inburgeringslessen. Zij moeten de Nederlandse taal gaan beheersen en bekend worden met het Nederlands arbeidsethos, de gebruiken op de werkvloer, omgang met collega’s, leidinggevende etc. Deze mensen stromen gemiddeld na 6 – 12 maanden uit naar (part time) betaald werk intern of extern, of zelfs naar een zelfstandige onderneming.

1. Kans – Opleiding:

Deze groep is vaak in land van her- komst redelijk hoog opgeleid en heeft (nog) de leeftijd om een opleiding te gaan volgen. Soms is hun oude diploma al gewaardeerd in Nederland en moeten ze het juiste taalniveau bereiken om deze opleiding te vervolgen of om in dit vakgebied te kunnen gaan werken.

Sûr biedt deze medewerkers een vrijwilligersovereenkomst in overleg met hun klantmanager/jobcoach. In samenwerking met hen wordt een doel opgesteld. Omdat de medewerker elke week gezien en gesproken wordt bij Sûr, hebben we goed inzicht in de talenten en valkuilen.

Sûr hanteert een digitaal volg- systeem, Servates, dat de vooruitgang en groei van de medewerkers monitort. De begeleiding wordt hiermee aangepast. Er wordt eerst een 0-meting gehouden na 1 maand. Van daaruit kunnen we de groei meten door op gezette tijden (3, 6, 9 maanden) of indien nodig frequenter, een POP (Persoonlijk Ontwikke- lings Plan) gesprek te voeren. Hierin wordt besproken wat de medewerker zelf vindt hoe hij/zij gegroeid is en hoe Sûr die groei ziet. Er wordt dan besproken waaraan gewerkt moet worden door zowel de medewerker als door Sûr.

In Servates zijn de competenties gekoppeld aan de afgesproken doelen en die worden op een schaal van 1 – 5 bijgehouden. Hiermee kan je de groei en bloei meten van een medewerker en beoordelen of hij/zij op de juiste weg is om duurzaam uit te stromen naar betaald werk, opleiding of een andere relevante volgende stap.

In Servates wordt het verzuim bijgehouden, worden informele gesprekken bijgehouden, updates en andere communicatie met medewerker, klantmanager/jobcoach vastgelegd. Er wordt in samenspraak naar oplossingen gezocht in het begeleidingsplan en over en weer adviezen uitgebracht. Waar nodig wordt het doel bijgesteld.

In Servates is het ook mogelijk om een sociale impactmeting te doen. Met deze meting krijgt Sûr feedback over de begeleiding die ze biedt en waar bijgestuurd moet worden. De algemene rode draad van de begeleiding is vooral gericht op taal verbetering, groei in (zelf)vertrouwen, empowerment, inclusiviteit in de samenleving en arbeidsritme opbouwen. Mt de groei van Sûr, groeien de kleermakers op de loonlijst mee. We bieden ze een goede en volwaardige baan in loondienst conform de CAO InRetai

Er wordt formeel toezicht gehouden op Stichting Sûr Atelier door een Raad van Toezicht (vast gelegd in de Statuten), bestaande uit een aantal onafhankelijke personen met verschillende expertises:

• Joyce Langenacker, ex-wethouder in Haarlem met een sociaal-maatschappelijke achtergrond
• Jan Buis met een financiële achtergrond
• Ian van Veen, creatieve marketing
• Stefan van Schooten, professionalisering in processen

Zij adviseren Sûr op vrijwillige basis en ontvangen geen vacatiegelden.

Vier keer per jaar wordt een vergadering met de Raad van Toezicht gehouden. Indien nodig wordt een extra vergadering belegd of wordt hen individueel om advies gevraagd.

Opbouwen van een team

• Sûr werkt aan een team van begeleiders voor de productie. Dit team wordt aangestuurd door het operationeel bestuur, die in dienst is van de Stichting. Hun financiële tegemoetkoming voor de dagelijkse operationele werkzaamheden is in voorgaande jaren onder een marktconform salaris geweest en is met goedkeuring van de Raad van Toezicht, de fondsen en de accountant, elk jaar (tot 2021) iets verhoogd zodat deze dichter bij een marktconform salaris komt. Hierdoor kan de continuïteit gewaarborgd worden en een loyaal team gecreëerd worden dat elkaar onderling kan vervangen indien nodig. Dit zorgt voor een duurzame samenwerking. De bestuurlijke werkzaamheden worden door het operationeel bestuur op vrijwillige basis uitgevoerd en hiervoor ontvangt het bestuur geen vacatiegelden.
• Het operationeel bestuur van Sûr Atelier bestaat uit Lara Scot, Fang Goei en Marie Louise Dominicus. Zij hebben onderling een samenwerkingsovereenkomst afgesloten waarin afspraken zijn gemaakt over zowel de operationele als bestuurlijke samenwerking.
• Het bestuur wil zich blijven ontwikkelen in o.a. de volgende vaardigheden: financieel management, online marketing, HR, trajectbegeleiding en sociale impactmeting. We kopen een deel van deze specifieke expertise tijdelijk in en laten ons hierin trainen en scholen. Heel veel expertise is inmiddels in huis, maar we willen ons graag blijven ontwikkelen en op de hoogte blijven van de nieuwe ontwikkelingen, wetgeving, etc.
• Sûr wil een goede werkgever zijn voor de medewerkers en vrijwilligers door een degelijk HR beleid te voeren. Hiervoor zijn de volgende onderdelen ontwikkeld: functieprofielen, arbeidscontracten, contracten met de ondernemers, POP gesprekken, een sociale impactmeting opgezet, vrijwilligersovereenkomsten, personeelsadministratie en privacy. Daarnaast zijn we toegelaten tot de Code Sociale Ondernemingen waar “IMPACT FIRST” het motto is. Meer informatie hierover is te vinden op https://codesocialeondernemingen.nl/?s=sur+atelier